當你不再抱怨工作時，就是你強大的開始。

01

杰克·韋爾奇曾被譽為世界最強CEO。

1961年，韋爾奇在美國通用電氣公司工作一年了。

因為工作能力出色，對公司做出了重大貢獻，他得到了極高的年度評語。

這時候，公司給他漲了1000美元的薪水，韋爾奇欣喜萬分，以為這是公司肯定他的價值。

但未曾料到，辦公室中其他人的加薪幅度也跟他一樣。

韋爾奇對此頗為不滿，他認為，他付出得更多，理所應當拿到更多的報酬。

韋爾奇去找公司理論，得到的解釋是：這是預先確定好的工資浮動的標準。

這個答案并不能讓韋爾奇滿意，他覺得公司在員工薪水問題上應該區別對待。

為此，韋爾奇終日牢騷滿腹，一天比一天喪氣，甚至產生了辭職的念頭。

一天，部門負責人把韋爾奇叫到辦公室，語重心長地對他說：

「你來公司雖然只有一年時間，但我很欣賞你的才華與工作熱情。以后的路長著呢，整日抱怨，無心工作，只會浪費了公司這個大舞臺，難道你不希望有一天能站到這個大舞臺的中央嗎？」

這時，他才幡然醒悟，不再做無用的抱怨，而是持續發揮才干，展露鋒芒。

後來，他成為項目領導人，帶領團隊攻關克難，還毛遂自薦成為加工廠的負責人，引領了制造業的材料革命。

僅僅7年后，年僅33歲的他就成為通用公司有史以來最年輕的總裁。

回顧職業生涯，韋爾奇把和上司的那次談話，稱之為改變命運的一次談話。

02

再說一個發生在身邊的事情。

她是朋友請的一位家政阿姨，我叫她陳阿姨。

陳阿姨之前遇到一位雇主，一家子都像火藥桶一樣，一點就爆炸。

有一次，陳阿姨要清洗地板，擔心水會濺濕鞋子，就先把鞋子擱在陽臺上了，忙著忙著，她就忘記復歸原位了。

雇主揪著這事狠狠地把她奚落了一番。

不僅如此，像墻壁上有水漬、垃圾桶沒倒干凈，他們都會暴跳如雷地指著陳阿姨的鼻子罵。

更過分的是，在工作半個月后，雇主以陳阿姨的工作讓他們不省心為由，規定她干完活得等檢查完才能走。

雇主會趴在地上找頭髮，盯著一些死角找灰塵，撥弄紗網，撬開油煙機，事無巨細地檢查每一個角落，挑各種毛病。

那段時間，陳阿姨逢人就大吐苦水，罵她的雇主喪心病狂。

但越這樣抱怨，日子越壓抑。

時間長了，陳阿姨覺得狀態不對，開始嘗試轉變念頭：

「雖然這種苛刻的雇主讓人討厭，但按這種要求逼自己，未必是壞事。」

于是，她開始研究市面上各種清潔劑，哪種適合除油污，哪種適合擦木地板，把各種清潔劑的特性摸得一清二楚。

她上門時會帶上兩套擦洗工具，因為第一遍擦洗完，工具上會粘附臟東西，所以最后一遍的時候就用上干凈的那套。

她會在手機上寫好備忘錄，把要做的事列一個清單，標明每件事的步驟和注意事項，以防疏忽和遺漏。

自打那以后，陳阿姨就很少被指責，偶爾被刁難，陳阿姨會選擇無視，把注意力放在解決問題上。

後來，當陳阿姨不再為這家子服務時，仍抱著這樣的態度去工作。

漸漸地，因為陳阿姨的工作得到了很多雇主的認可，她的名聲也流傳出來。

樹的影，人的名。

不知不覺中，陳阿姨在廈門家政市場變得炙手可熱。

03

作家威廉·沃德說過：

「悲觀者埋怨刮風，樂觀者靜候風變，現實者調整風向。」

韋爾奇若沒有及時醒悟，即使他再優秀，也會在抱怨中泯然眾人。

陳阿姨轉變心境，積極地跟困難死磕，才成為了職業上的高手。

韋爾奇和陳阿姨，兩個人看似八竿子打不到一起，他們的經歷卻是成年人的真實寫照。

大到掌舵一家公司，小到做一份鐘點工，什麼工作都會遇到難題和不公平。

而一個人面對挑戰的態度，往往決定了他工作上的高度。

1967年，美國心理學家塞利格曼曾做過一項實驗。

他把一只狗關在籠子里，只要蜂音器一響，就給狗做電擊。

在多次實驗后，塞利格曼改變了做法。

他按響蜂音器之后，就先把籠門打開了。

讓人想不到的是，狗并沒有逃跑，而是直接倒地[呻·吟]、全身顫抖，放棄了逃出牢籠的機會。

人一旦習慣抱怨，就會畫地為牢，陷入習得性無助的狀態。

困難就像「蜂音器」一樣，我們遇到問題，第一反應不是如何解決，而是消極抱怨，就會困于負能量磁場中。

認識一位影視行業的前輩，他談起一件往事。

有一年，因為承接了一家公司宣傳片的拍攝任務，他跟部門領導出差去深圳。

可公司突然扔給他們部門一個緊急任務，得三天內得剪好一個五分鐘短片，他一邊發牢騷一邊不情不愿地加班。

好不容易在出差前一天晚上12點趕了出來，公司卻為了節省開支，給他們訂了最早的機票，一路上，他頂著黑眼圈吐槽公司沒人性。

等到會見客戶的時候，客戶卡著一二十萬的成本，卻以風靡一時的東京城市宣傳片為制作標準，要求既要有創意，又要三維動畫特效、大量航拍。

惹得前輩剛出門又開始破口大罵。

講到這兒時，前輩特地問我，遇到這些事，他的反應算是正常的嗎？

我點了點頭。

前輩卻說那位領導給他示范了另外一種態度。

當他吐槽公司毫無人性的制度時，他的領導只關心視訊成品的質量，一幀一幀地去扣細節。

當他在罵客戶無理取鬧時，他領導已經拿起筆在紙上寫寫畫畫，從前期攝影、到后期配音、動畫，計算著成本，認真考慮這個單子是否有接的必要。

這次出差經歷讓前輩幡然醒悟，人和人的差距，就是這樣慢慢拉開的。

他一直留意硌腳的沙子，滾進一顆就抱怨一次。

但他的領導完全不在意腳下的沙子有多少，只管走他的路。

比爾·蓋茨說過：「要學會接受不可避免的現實，學著去應付缺陷帶來的問題，并且不為此而抱怨。」

面對困難，心生抱怨是一種本能，解決問題卻是一種本事。

與其把時間和精力花在無用的牢騷上，不如以積極的心態去提升自己。

▽

有人問建筑大師貝聿銘：「你怎麼看待外界對你的挑剔？」

貝聿銘毫不在意地說：「我從來沒有考慮過這些問題，因為我一直沉浸在如何解決問題中。」

沒有一份工作是不委屈的，每一份工作都是一場修行。

當你不再抱怨工作時，就是你強大的開始。

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